Última actualización: Octubre 2025
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “la Ley”) y su Reglamento, (en adelante, “Comin Capital”), en su calidad de responsable del tratamiento de sus datos personales, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabaremos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios en línea, por teléfono o por otros medios permitidos por la ley:
- Datos de Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, género, Clave Única de Registro de Población (CURP), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), firma autógrafa y/o electrónica, número de identificación oficial.
- Datos de Contacto: Domicilio completo, correo electrónico, número de teléfono fijo y/o celular.
- Datos Laborales: Puesto o cargo que desempeña, domicilio de trabajo, correo electrónico y teléfono institucional, referencias laborales.
Le informamos que para cumplir con las finalidades de este aviso, serán recabados y tratados datos personales sensibles, como los financieros y patrimoniales. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad, requiriendo de su consentimiento expreso para su tratamiento.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios que solicite:
A. Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):
- Verificar y confirmar su identidad.
- Operar, administrar y dar seguimiento a los servicios y productos contratados.
- Realizar gestiones de cobranza.
- Cumplir con las obligaciones regulatorias y requerimientos de las autoridades competentes, incluyendo las disposiciones en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.
- Contactarle para dar seguimiento y administrar cualquier tema relacionado con los servicios contratados.
B. Finalidades Secundarias (No necesarias para el servicio, pero que nos permiten brindarle una mejor atención):
- Enviarle publicidad, promociones y ofertas de nuestros productos o servicios.
- Realizar encuestas de calidad en el servicio y análisis de mercado.
- Elaborar perfiles de cliente para el ofrecimiento de nuevos productos.
Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a info@comincapital.com indicando en el asunto “Negativa a finalidades secundarias”. Su negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
3. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales que poseemos; Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas o que están siendo utilizados para finalidades no consentidas; así como a Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO o para revocar su consentimiento, deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico a nuestra Oficina de Privacidad en la dirección: [correo@sudominio.com].
Su solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente: I. Su nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta. II. Los documentos que acrediten su identidad (copia de su INE, pasaporte o cédula profesional). III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos. IV. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
Tendremos un plazo máximo de 20 días hábiles para informarle sobre la procedencia de la misma y, si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
5. USO DE COOKIES, WEB BEACONS Y OTRAS TECNOLOGÍAS
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son, por ejemplo, tipo de navegador, tiempo de navegación, páginas visitadas y dirección IP.
Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.
6. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web [ www.comincapital.com] en la sección de Aviso de Privacidad.
7. SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
Consiento y autorizo que mis datos personales, incluyendo los de carácter sensible (financieros y patrimoniales), sean tratados y, en su caso, transferidos conforme a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.